Dersin Ayrıntıları
YarıyılKoduAdıT+UKrediAKTS
3OSDN301022018SATIŞ TEKNİKLERİ 2+023

Dersin Detayları
Dersin Dili Türkçe
Dersin Düzeyi Lisans
Bölümü / Programı Diş Hekimliği
Öğrenim Türü Örgün Öğretim
Dersin Türü Seçmeli
Dersin Amacı Bu dersin amacı satış yönetiminin modern pazarlama kapsamında ele alınmasıdır.
Dersin İçeriği Satış yönetimi ve satış çevresi
Satın alma ve satım süreçleri
Müşteri ilişkileri yönetimi
Satış gücünün yönetimi
Satış yönetiminde bilginin rolü
Satış elemanlarının performansı
Kişisel özellikler ve satış yeteneği
Satış programının uygulanması
Satış eğitimi
Motivasyon programlarının geliştirilmesi
Ön Koşulları Yok
Dersin Koordinatörü Yok
Dersi Verenler Dr. Öğr. Üyesi BEKİR KÖSE
Dersin Yardımcıları Yok
Dersin Staj Durumu Yok

Ders Kaynakları
Kaynaklar 8
9
10
11
12
13
14
Satış Yönetimi, Cemal Yükselen, Detay Yayıncılık
Satış ve Satış Yönetimi - Ahmet H. İslamoğlu, Remzi Altunışık

Ders Yapısı
Matematik ve Temel Bilimler %
Mühendislik Bilimleri %
Mühendislik Tasarımı %
Sosyal Bilimler %100
Eğitim Bilimleri %
Fen Bilimleri %
Sağlık Bilimleri %
Alan Bilgisi %

Planlanan Öğrenme Aktiviteleri ve Metodları
Etkinlikler ayrıntılı olarak "Değerlendirme" ve "İş Yükü Hesaplaması" bölümlerinde verilmiştir.

Değerlendirme Ölçütleri
Yarıyıl Çalışmaları Sayısı Katkı
Ara Sınav 1 % 30
Final Sınavı 1 % 60
Bütünleme Sınavı 0 % 0
Quiz 1 % 10
Derse Katılım 0 % 0
Uygulama/Pratik 0 % 0
Laboratuvar 0 % 0
Rehberli Problem Çözümü 0 % 0
Problem Çözümü 0 % 0
Tartışma 0 % 0
Soru-Yanıt 0 % 0
Takım/Grup Çalışması 0 % 0
Deney 0 % 0
Gözlem 0 % 0
Gösterme 0 % 0
Alan Gezisi 0 % 0
Alan Çalışması 0 % 0
Örnek Vaka İncelemesi 0 % 0
Beyin Fırtınası 0 % 0
Rapor Hazırlama 0 % 0
Rapor Sunma 0 % 0
Proje Hazırlama 0 % 0
Proje Sunma 0 % 0
Seminer 0 % 0
Proje Tasarımı /Yönetimi 0 % 0
Rol Oynama / Dramatize Etme 0 % 0
Makale Yazma 0 % 0
Makale Kritik Etme 0 % 0
Bireysel Çalışma 0 % 0
Toplantı Başkanlığı Yapma 0 % 0
Ödev Problemleri için Bireysel Çalışma 0 % 0
Ara Sınav İçin Bireysel Çalışma 0 % 0
Final Sınavı içiin Bireysel Çalışma 0 % 0
Okuma 0 % 0
Quiz 0 % 0
Rapor 0 % 0
Gözlem 0 % 0
Rapor Hazırlama 0 % 0
Rapor Sunma 0 % 0
Proje Hazırlama 0 % 0
Proje Sunma 0 % 0
Seminer 0 % 0
Proje Tasarımı/Yönetimi 0 % 0
Makale Yazma 0 % 0
Final Sınavı için Bireysel Çalışma 0 % 0
Laboratuvar Ara Sınavı 0 % 0
Laboratuvar Sınavı 0 % 0
Sözlü Sınav 0 % 0
Performans 0 % 0
Sözlü Sınav 0 % 0
Quiz için Bireysel Çalışma 0 % 0
Ev Ödevi 0 % 0
Toplam :
3
% 100

AKTS Hesaplama İçeriği
Etkinlik Sayısı Süre Toplam İş Yükü (Saat)
Ara Sınav 1 1 1
Final Sınavı 1 1 1
Quiz 1 1 1
Derse Katılım 14 2 28
Bireysel Çalışma 14 1 14
Ara Sınav İçin Bireysel Çalışma 7 2 14
Final Sınavı içiin Bireysel Çalışma 7 4 28
Toplam İş Yükü   AKTS Kredisi : 2,9 87

Dersin Öğrenme Çıktıları: Bu dersin başarılı bir şekilde tamamlanmasıyla öğrenciler şunları yapabileceklerdir:
Sıra NoAçıklama
1 Satış yönetimi ve satış çevresini tanımlayabilme
2 Müşteri ilişkileri yönetimini açıklayabilme
3 Satış gücünün yönetimini açıklayabilme
4 Satış yönetiminde bilginin rolünü anlayabilme
5 Satış elemanlarının performansının ölçümünü açıklayabilme
6 Satış elemanlarının kişisel özellikleri ve satış yeteneği ilişkisini değerlendirebilme yetkinliğini ve becerilerini kazanmak


Ders Konuları
HaftaKonuÖn HazırlıkDökümanlar
1 Satış yönetimi ve satış çevresi
2 Satın alma ve satım süreçleri
3 Müşteri ilişkileri yönetimi
4 Satış gücünün yönetimi
5 Satış yönetiminde bilginin rolü
6 Satış elemanlarının performansı
7 Kişisel özellikler ve satış yeteneği
8 Satış programının uygulanması
9 Satış eğitimi
10 Motivasyon programlarının geliştirilmesi
11 Makale incelemesi
12 Makale incelemesi
13 Makale incelemesi
14 Makale incelemesi


Dersin Program Çıktılarına Katkısı
P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9
Tüm 1 2 2 2 1 2 1 3 1
Ö1 1 2 2 2 1 2 1 3 1
Ö2 1 2 2 2 1 2 1 3 1
Ö3 1 2 2 2 1 2 1 3 1
Ö4 1 2 2 2 1 2 1 3 1
Ö5 1 2 2 2 1 2 1 3 1
Ö6 1 2 2 2 1 2 1 3 1

Katkı Düzeyi: 1: Çok Düşük 2: Düşük 3: Orta 4: Yüksek 5: Çok Yüksek


https://obs.usak.edu.tr/oibs/bologna/progCourseDetails.aspx?curCourse=428347&lang=tr&curProgID=1426